个人信息定义
对于日立(中国)有限公司(以下简称: 日立(中国))来说,个人信息是指与存在个体相关的、并且可用于识别特定个体的信息。例如,姓名、生日、个人证件的号码、标志或其他记号、图像或录音及其他相关信息(包括某些单独使用时无法识别、但能够方便地与其他数据进行对照参考,并由此识别特定个人的信息)。个人信息不仅包括个体识别信息,还包括显示事实、判断或评价等的所有情报,包括个人身体状况、财务状况、工作类型或职务等。日立(中国)按照以下个人信息保护政策,将对之给予足够关注,并在信息的保护和管理上竭尽全力。
适用范围
这份《关于个人信息保护》的文件,规定了日立(中国)对客户个人信息的处理方式。
日立中国个人信息保护政策
- 收集、使用和提供个人信息
日立(中国)考虑到在公司活动过程中会保存客户信息,便针对每种业务建立了个人信息保护管理系统,并遵守收集、使用和提供个人信息的相关制度,来合理地处理这类信息。
- 遵守相关法律和法规
在处理个人信息问题上,日立(中国)将遵守适用于个人信息保护的相关法律和法规。日立(中国)还将建立与相关法律和法规相一致的公司个人信息管理条例,并彻底执行。
- 执行安全措施
为确保个人信息的正确性和安全性,日立(中国)将根据信息安全条例进行个人信息调用的管理、限制个人信息外传途径以及防止来自公司外部的不恰当调用等,并努力防止信息的遗失、毁坏、篡改或泄露等任何与个人信息相关的问题。
- 尊重信息所有者本人的权利
当客户要求公开、更正或删除自己的信息,或要求拒绝本人信息的使用或提供时,日立(中国)将尊重信息所有者本人的权利,给予真诚的对应。
- 制订和不断完善个人信息保护管理条例
日立(中国)将让管理层和普通员工都认识到个人信息保护的重要性,并制订和认真执行个人信息管理条例,以确保个人信息得到合理的使用和保护。这些管理条例将得到坚持执行和不断地改进。
使用个人信息的目的,及面向第三方的信息提供
- 在涉及日立(中国)电机机械器件、信息通讯机械器件、电子部件制造业和信息服务等主营业务活动方面,日立(中国)仅在必要的范围内、为达成以下目的而使用个人信息。由于日立(中国)经营活动的多元化,所以也建议您同时浏览各个事业部门网站的有关说明。
a) 执行客户与日立(中国)之间的合同
b) 联系客户,进行商谈或会议
c) 提供产品售后服务
d) 递送会议指南或新产品指南
e) 提供各种会员服务
f) 开展股票相关工作
g) 回应各种咨询
h) 进行客户调查并对之分析以改进产品或服务
i) 日立(中国)与集团下属公司合作开展某些商务活动时,将有关的个人信息提供给这些日立集团的下属公司。
- 在没有得到客户的允许前,日立(中国)不会将客户的个人信息提供给第三方,但以下情况除外:
a) 基于法律的情况下(或不违反法律的情况下);
b) 出于保护生命、防止人身伤害或保护财产的目的需要使用、但同时又难以得到客户同意的情况下;
c) 出于公共卫生条件的改善或儿童健康成长的目的非常需要使用、同时又难以得到客户同意的情况下;
d) 在需要对国家政府机构、地方政府组织或者上述单位的委托单位所开展的法定工作进行配合、而取得客户同意可能对工作开展造成妨碍的情况下;
e) 在实现使用目的所必需的范围之内,受托处理个人信息的情况下;
f) 在发生业务相关事件(如兼并),为继续进行业务活动需要提供个人信息的情况下。
- 根据日立(中国)与日立集团下属公司合作开展业务活动的需要,日立(中国)会通过书面或电子方式向集团下属公司提供客户的个人信息(如姓名、工作地址、家庭地址、电话号码、传真号码和电子邮件地址等)。客户可以要求日立(中国)停止向日立下属集团公司提供其个人信息。
- 客户通过电话联系日立(中国)时,为确保给予准确的回答,谈话内容将会被录音。
关于Cookie和网络信标的使用
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名词解释
- Cookie
Cookie是指在管理网站的网络服务器与客户的网络浏览器之间互相传递的信息。Cookie将被客户的电脑作为文件储存在磁盘上。
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- 网络信标(Web Beacon)
该技术与cookie配合使用,能够记录客户在特定页面上的登录次数。但是,只要客户不在接受Cookie时输入自己的个人信息,本公司便无法锁定或识别具体的客户。